กองทุนประกันชีวิต เตรียมยกคาราวานลงพื้นที่ชุมชนทั่วไทยเปิดจุดบริการ ตรวจสิทธิ เงินกรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความ เจอปุ๊บรับปั๊บ ทันใจ

กองทุนประกันชีวิตมีแผนยุทธศาสตร์จัดทำ [แผนยุทธศาสตร์ 5 ปี] เริ่มตั้งแต่ปี 2566 ถึง 2570 เป็นแผนระยะยาวซึ่งในแผนยุทธศาสตร์อันหนึ่งเป็นแผนที่จะต้อง [ตามหาเจ้าของเงิน] ผู้ที่เคยทำประกันชีวิตไว้ไม่ได้ไปรับหรือเงินผลประโยชน์ จนล่วงเลยเวลามาเกินกว่า 10 ปี เงินนั้นก็เลยกลายเป็น [เงินกรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความ] ที่กฎหมายกำหนดให้ [กองทุนประกันชีวิต] ซึ่งเป็นหน่วยงานรัฐเป็นผู้เก็บรักษาไว้รอเจ้าของเงินดังกล่าวเป็นเวลา 10 ปี แล้วหลังจากนั้นหากไม่มี “เจ้าของเงิน” ไปรับคืน เงินเหล่านั้นก็จะตกเป็นของรัฐไป

ปัจจุบันปี 2565 มีผู้มีสิทธิมารับเงินคืนจากกองทุนประกันชีวิตมากถึง 1,200,000 กว่าคน แต่มีผู้ติดต่อขอรับคืนเงินไปแค่ประมาณ 1 เปอร์เซ็นต์ ดังนั้นเมื่อมีการจัดทำแผนยุทธศาสตร์ 5 ปี แผนที่สำคัญมากแผนหนึ่งก็คือภารกิจที่ต้องตามหาผู้เอาประกันที่เป็นเจ้าของเงินกรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความ ที่ผ่านมาให้ได้มากที่สุด

จากที่ผ่านมาเราจะเห็นว่า กองทุนประกันชีวิต ไล่ส่ง “จดหมายแจ้ง” ไปรายชื่อผู้มีสิทธิได้รับเงินกรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความมาโดยตลอด 14 ปี หลังจากนั้นก็ “รอ” ให้ผู้ที่ได้รับจดหมาย “ติดต่อกลับ” ซึ่งการทำงานแบบนี้เป็นเหมือน “เชิงรับ” และเมื่อมีการจัดทำแผนยุทธศาสตร์ 5 ปี ขึ้นมาทางกองทุนประกันชีวิตจึงกำหนดแนวทางการทำงานหนึ่งในยุทธศาสตร์ คือ [การตามหาเจ้าของเงินเชิงรุก] โดยจะเริ่มกันในปี 2566 เป็นต้นไป

“คุณนพพล เบี้ยวไข่มุข” ผู้จัดการกองทุน ได้เล่าให้ฟังว่า จากฐานข้อมูลที่มีการปรับปรุงมาตลอดจนถึงวันนี้ทำให้กองทุนฯ ทราบถึง “ที่อยู่” ของเจ้าของขึ้นมากขึ้น และสามารถวิเคราะห์ออกเป็นกลุ่มๆ ในแต่ละพื้นที่ทั่วประเทศไทยได้ ดังนั้นทางกองทุนฯ จะจัดทีมทำงานพร้อมเครื่องคอมพิวเตอร์ลงพื้นที่ไปตั้งจุดบริการให้ประชาชนมาใช้สิทธิ ตรวจสอบ เงินกรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความ และถ้าใครเจอสิทธิของตัวเองก็สามารถแสดงตนติดต่อขอ “รับเงิน” ได้เลย

“เชื่อมั่นว่าการตามหาเจ้าของเงินกรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความด้วยแนวนโยบายเชิงรุก แบบบุกไปหาในพื้นที่จากการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของเราจากนี้ไป จะทำให้อัตราส่วนคนที่ใช้สิทธิและมารับคืนเงินจะเพิ่มขึ้นเป็นหลัก 10 เปอร์เซ็นต์ได้”

นี่คือแผนปฏิบัติการตามแผนยุทธศาสตร์หนึ่งที่กำลังจะเริ่มขึ้นในปี 2566 ที่กองทุนประกันชีวิตกำลังจะรุกลุยลงพื้นที่ชุมชนต่างๆ มอบความเป็นธรรมและสิทธิประโยชน์จากการทำประกันชีวิตให้กับประชาชนจำนวนกว่า 1 ล้านคน ได้มากขึ้น ซึ่งนี่ก็เป็นไปตามสโลแกนกองทุนประกันชีวิต ที่ว่า

“กองทุนประกันชีวิต สร้างความเชื่อมั่นให้ธุรกิจ คุ้มครองสิทธิผู้เอาประกัน”

#กองทุนประกันชีวิต

#สร้างความเชื่อมั่นธุรกิจ

#คุ้มครองสิทธิผู้เอาประกัน