กรุงไทย–แอกซ่า ประกันชีวิต ปรับโฉม Emma by AXA Avatar เพื่อนคู่คิดเรื่องสุขภาพและประกันในยุคดิจิทัล ครบ จบ ในแอปเดียว
การให้บริการผ่าน Live Chat เพื่อเสริมสร้างการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ การชำระเงินด้วยแต้มสะสม (Reward Plus+)การบริการตรวจสอบสิทธิ์การเคลมล่วงหน้า (Medical Pre-Approval) และการต่ออายุกรมธรรม์ที่หมดอายุ รวมถึงการนำ AI มาวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ เนื้อหา
