เอไอเอ ประเทศไทยเพิ่มความเชื่อมั่นแก่ลูกค้าและผู้มาติดต่อภายในอาคารยกระดับมาตรการป้องกันโรคโควิด-19 อย่างเข้มข้น

 

เอไอเอ ประเทศไทยตระหนักถึงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 (COVID-19) ที่กระจายเป็นวงกว้างในปัจจุบัน ซึ่งส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่การประกอบกิจการ การปฏิบัติงานรวมถึงกิจวัตรประจำวันของประชาชนทั่วประเทศ อย่างไรก็ดีในภาวะวิกฤตเช่นนี้ เอไอเอ ประเทศไทยจึงได้มีการเพิ่มมาตรการในการป้องกันโรคโควิด-19 ภายในอาคารอย่างเข้มข้น เพื่อให้ลูกค้าและผู้มาติดต่อภายในอาคารเอไอเอ มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยหากจำเป็นต้องเข้ามาติดต่อภายในอาคาร

ซึ่งเอไอเอ ประเทศไทย ได้ดำเนินมาตรการโดยเน้นหลักปฏิบัติตามมาตรการสาธารณสุขทั้งการเพิ่มรอบทำความสะอาดและฆ่าเชื้อ (Deep Cleaning) จุดสัมผัสสาธารณะทุก ๆ 2 ชั่วโมง บริการเจลล้างมือแอลกอฮอล์ตามจุดต่าง ๆ ทั่วอาคารมีการคัดกรองผู้ที่เข้าอาคารทุกครั้งโดยการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายมีพนักงานบริการกดลิฟต์ขึ้น-ลงภายในอาคารล้างเครื่องปรับอากาศในอาคารด้วยขั้นตอนมาตรฐานเป็นประจำและมีทีมแพทย์คอยให้คำปรึกษา แนะนำวิธีปฏิบัติตัวที่เอไอเอ คลินิก ชั้น 4 อาคารเอไอเอ ทาวเวอร์ 1

อย่างไรก็ตามสำหรับผู้ต้องการเข้ามาติดต่อเพื่อทำธุรกรรมด้านการประกันภัยยังคงสามารถเข้ามาใช้บริการที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์เอไอเอ (AIA Customer Service Center) ชั้น 2 อาคารเอไอเอ ทาวเวอร์ 2 ได้ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 8.00 – 17.00 น. ซึ่งได้ทำการปรับรูปแบบการให้บริการที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์เอไอเอโดยคำนึงถึงมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านปลอดภัยจากโรคโควิด-19 นอกจากนี้ สำหรับผู้ต้องการเข้ามารับการตรวจสุขภาพหรือปรึกษาทีมแพทย์ ที่เอไอเอ คลินิก ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 8.00 – 20.00 น. และวันเสาร์ ตั้งแต่เวลา 8.00 – 15.30 น.

ทั้งนี้ เอไอเอ ประเทศไทย ได้มีการเตรียมพร้อมช่องทางการติดต่อต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเอไอเอโดยสามารถทำธุรกรรมต่างๆ ได้โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางมายังศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์เอไอเอด้วยตัวเองโดยสามารถติดต่อผ่านช่องทาง AIA Call Center 1581 เว็บไซต์ www.aia.co.th ช่องทางแอปพลิเคชัน AIA iService และLine
@AIAThailand หรือ ส่งข้อความผ่านกล่องข้อความ (Inbox) ในช่องทาง Official Facebook เอไอเอ ประเทศไทย ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เอไอเอ ประเทศไทย คำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าทุกท่านเป็นสำคัญ ดังนั้น แม้จากสถานการณ์ในขณะนี้ทำให้เราต้องอยู่ห่างกันแต่ความห่วงใยของเอไอเอ ที่มีต่ลูกค้าไม่เคยห่างไกล และเอไอเอพร้อมอยู่เคียงข้างคนไทย ให้ก้าวผ่านวิกฤตโควิด-19 ไปด้วยกัน

เพิ่มเราเป็นเพื่อนได้แล้ววันนี้!.... เพิ่มเพื่อน