ในโลกของการประกันภัยที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บมจ.เออร์โก ประกันภัย (ประเทศไทย) ภายใต้การนำของ “คุณมด อิศรศักดิ์ เทศรัตนวงศ์” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กำลังก้าวเข้าสู่บทใหม่ที่น่าตื่นเต้น ด้วยการขยายฐานรากที่แข็งแกร่งจากประกันภัยรถยนต์ สู่การเป็นผู้นำในตลาดประกันภัยการเดินทางผ่านความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Travel Guard
จากรากฐาน 70 ปี สู่แบรนด์ระดับโลกที่ครองใจคนไทย
แม้ชื่อของ “เออร์โก” (ERGO) อาจดูเป็นแบรนด์น้องใหม่ในตลาดไทยที่เพิ่งรีแบรนด์มาไม่ถึง 3 ปี แต่ในความเป็นจริงแล้ว เออร์โกมีรากฐานที่ยาวนานกว่า 70 ปีในประเทศไทยจากการควบรวมความแข็งแกร่งของไทยศรีประกันภัย และนำสินประกันภัย
วันนี้เออร์โกก้าวขึ้นมาติดอันดับ Top 10 ของตลาด ด้วยเบี้ยประกันภัยกว่า 10,000 ล้านบาทในปีที่ผ่านมา โดยมีความแข็งแกร่งระดับโลกจากการเป็นบริษัทในเครือ Munich Re กลุ่มบริษัทประกันภัยต่อที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งมอบทั้งความมั่นคงและเทคโนโลยีระดับสากลมาผสานเข้ากับความเข้าใจในบริบทของคนไทยอย่างลึกซึ้ง
กลยุทธ์ “Beyond Motor” เมื่อโอกาสมาพร้อมกับความเชี่ยวชาญ
“คุณอิศรศักดิ์” เปิดเผยว่า ปัจจุบันพอร์ตรายได้หลักของเออร์โกกว่า 60% มาจากประกันภัยรถยนต์ ซึ่งมีความเชี่ยวชาญตั้งแต่รถซูเปอร์คาร์ไปจนถึงรถบรรทุกพาณิชย์
อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์สำคัญต่อจากนี้คือการขยายไปยังผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่รถยนต์ (Non-Motor) มากขึ้น โดยเฉพาะ “ประกันภัยการเดินทาง” ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีอัตราการเติบโตสูงและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อ
“เราไม่ได้ต้องการแค่ขายประกัน แต่เราต้องการสร้างการประกันภัยที่ดีกว่า (Better Insurance) ทั้งในวันนี้และอนาคต” นี่คือวิสัยทัศน์ที่คุณอิศรศักดิ์ย้ำชัดถึงพันธกิจขององค์กร
การจับมือครั้งสำคัญ ERGO x Travel Guard
ก้าวสำคัญในครั้งนี้คือการผสานความเชี่ยวชาญของสองยักษ์ใหญ่ ระหว่าง ERGO (เออร์โก) ผู้นำประกันภัยการเดินทางในตลาดระดับโลก โดยเฉพาะในยุโรปและเยอรมนี กับ “Travel Guard” ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้บริการและความช่วยเหลือฉุกเฉินระดับมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในประเทศไทยมานานกว่า 20 ปี
การร่วมมือกันครั้งนี้ทำให้เกิดผลิตภัณฑ์ประกันภัยการเดินทางรูปแบบใหม่ที่เน้น “ความเข้าใจลูกค้ายิ่งกว่าเดิม” โดยมุ่งตอบโจทย์ความเสี่ยงที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นด้านเศรษฐกิจ การเมือง หรือเทคโนโลยี
ครอบคลุม 29 เหตุการณ์ อุ่นใจทุกย่างก้าว
หัวใจหลักของผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เริ่มต้นเบี้ยประกันภัยอยู่ที่ 186 บาทนี้คือความคุ้มครองที่ครอบคลุมถึง 29 เหตุการณ์ (ตามข้อมูลจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์) ซึ่งถือเป็นการยกระดับมาตรฐานใหม่ในตลาด เพื่อให้มั่นใจว่านักเดินทางจะได้รับการดูแลที่ครบถ้วนที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเหตุฉุกเฉินด้านสุขภาพ หรืออุปสรรคที่ไม่ได้คาดคิดระหว่างการเดินทาง
“เราไม่สามารถประสบความสำเร็จได้ด้วยตัวคนเดียว ในยุคของ Ecosystem การร่วมมือกับพันธมิตรที่แข็งแกร่งอย่าง Travel Guard จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า และเป็นการสร้างสรรค์สิ่งที่ดีกว่าให้กับสังคมประกันภัยในประเทศไทย” คุณอิศรศักดิ์กล่าวทิ้งท้าย
การก้าวเข้าสู่ตลาดประกันภัยการเดินทางของเออร์โกในครั้งนี้ จึงไม่ใช่แค่การเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่เป็นการตอกย้ำความมุ่งมั่นที่จะเป็น “พันธมิตรเพื่อการประกันภัยที่ดีกว่า” สำหรับคนไทยทุกคน โดยคาดหวังว่าจะสามารถสร้างเบี้ยประกันภัยได้ประมาณ 350 ล้านบาท.-
เพิ่มเราเป็นเพื่อนได้แล้ววันนี้!....
ทีมงาน INN WHY? รายการเพื่อผู้บริโภค ร่วมปฏิวัติความคิด ปรับเปลี่ยนชีวิต ก้าวสู่ความมั่นคง หลังเกษียณ
ติดตามเราได้ที่ไลน์แอด @INNWHY.TV หรือ Facebook.com/INNWHY.TV และ Youtube.com/c/innwhy
Contact us : INNWHY31@gmail.com

