Prudential และ Prudence Foundation มอบการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตฟรีแก่ชุมชนที่เปราะบาง

โดยร่วมมือกับ Intellect โปรแกรมนี้จะเปิดตัวในมาเลเซียและเวียดนามเพื่อให้การดูแลสุขภาพจิตเข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับกลุ่มที่เปราะบางหรือมีความเสี่ยง

Prudential plc (“Prudential”) และ Prudence Foundation ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการลงทุนเพื่อชุมชนของ Prudential กำลังร่วมมือกันเปิด ตัว Talk it Out ซึ่ง เป็นโครงการด้านสุขภาพจิตที่ร่วมมือกับ Intellect ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านสุขภาพจิตผ่านระบบดิจิทัล โดยผ่านโครงการนี้ ชุมชนที่ต้องการความช่วยเหลือในมาเลเซียและเวียดนามจะสามารถเข้าถึงการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตได้ฟรี

Talk It Out สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของมูลนิธิ Prudence ในการสร้างความสามารถในการฟื้นตัวของสุขภาพในระยะยาว โดยให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตในฐานะองค์ประกอบสำคัญของสุขภาพโดยรวม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสุขภาพจิตกลายเป็นปัญหาที่เพิ่มมากขึ้นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประชากรประมาณ 1 ใน 7 คนในภูมิภาคนี้ หรือเทียบเท่ากับ 260 ล้านคน มีปัญหาสุขภาพจิต[1] หลายคนยังต้องเผชิญกับความเครียดในชีวิตประจำวัน ภาวะหมดไฟ ปัญหาความสัมพันธ์ และปัญหาการนอนหลับ อุปสรรค เช่น การเข้าถึงบริการที่จำกัด ความท้าทายทางเศรษฐกิจและสังคม และข้อจำกัดทางการเงิน ส่งผลให้ช่องว่างด้านการดูแลสุขภาพจิตในภูมิภาคนี้กว้างขึ้น ในบางประเทศ ช่องว่างการรักษา – ซึ่งกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ของบุคคลที่ต้องการการดูแลแต่ไม่ได้รับ – สูงถึง 40 เปอร์เซ็นต์[2]

แอป Intellect ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการด้านสุขภาพจิตได้ครบทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมที่ผู้ใช้สามารถเรียนรู้ด้วยตนเอง การปรึกษากับโค้ช นักจิตวิทยาคลินิก และที่ปรึกษาที่มีใบอนุญาต รวมถึงสายด่วนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อให้การสนับสนุนระดับมืออาชีพในภาษาถิ่นของตน นอกจากนี้ หากจำเป็น ผู้ใช้ยังสามารถเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่เพื่อรับการโค้ชหรือคำปรึกษาแบบตัวต่อตัว ซึ่งรับประกันทั้งความสามารถในการปรับขนาดและการดูแลแบบเฉพาะบุคคลสำหรับความต้องการที่หลากหลายของชุมชน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ในมาเลเซียและเวียดนามเข้าถึงได้และมีความเกี่ยวข้อง แอปนี้จึงมีให้บริการในภาษาถิ่นต่างๆ เช่น ภาษามาเลเซีย จีน ทมิฬ เวียดนาม ฝรั่งเศส และอังกฤษ

โครงการนี้จะระบุและมีส่วนร่วมกับกลุ่มที่เปราะบางและมีความเสี่ยงในมาเลเซียและเวียดนาม และทำงานร่วมกับพันธมิตรในพื้นที่ด้านการดูแลสุขภาพ การศึกษา และภาคส่วนชุมชน Talk It Out จะมุ่งเน้นไปที่การให้บริการชุมชนท้องถิ่นต่างๆ รวมถึงเยาวชนและสตรีที่มีความเสี่ยง ผู้ปกครองและครอบครัวที่มีรายได้น้อย ชุมชนที่ถูกละเลยและถูกขับไล่ นอกจากนี้ โครงการจะมาพร้อมกับเวิร์กช็อปในชุมชนและแคมเปญสร้างความตระหนักรู้เพื่อช่วยลดตราบาปและให้ความรู้ที่จำเป็นแก่ผู้ใช้

Arjan Toor ซีอีโอด้านสุขภาพของ Prudential plc กล่าวว่า “พันธกิจของเราคือการทำให้ลูกค้าของเราสบายใจด้วยการลงทุนและสนับสนุนโครงการต่างๆ ที่จะเสริมสร้างความสามารถในการจัดการกับปัญหาสุขภาพ สุขภาพจิตมีความเชื่อมโยงกันโดยเนื้อแท้กับความสงบในจิตใจ และช่วยให้ผู้คนใช้ชีวิตได้อย่างยืดหยุ่นและมีความหมาย แต่ความต้องการบริการด้านสุขภาพจิตกับการเข้าถึงการรักษานั้นยังคงกว้างขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในชุมชนที่เปราะบาง ผ่านความร่วมมือของเรากับ Prudence Foundation เราตั้งเป้าที่จะยุติความกังวลและปัญหาต่างๆ สำหรับผู้ที่มีปัญหาสุขภาพจิต การเปิดตัวโปรแกรมนี้ในตลาดสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดสองแห่งของเรา ได้แก่ มาเลเซียและเวียดนาม ถือเป็นก้าวสำคัญในความมุ่งมั่นของเราที่จะช่วยเหลือลูกค้าและชุมชนของเราเมื่อพวกเขาต้องการเราที่สุด”

Diana Guzman ประธาน Prudence Foundation และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความยั่งยืน Prudential plc กล่าวว่า “เป้าหมายของเราคือการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายและยั่งยืน และสร้างความยืดหยุ่นด้านสุขภาพในระยะยาว ในตลาดของเรา มีผู้คนนับล้านที่ไม่ได้รับการคุ้มครองด้านสุขภาพ ไม่ใช่เพราะไม่มีความต้องการ แต่เป็นเพราะความสามารถในการซื้อและอุปสรรคในการเข้าถึง สุขภาพจิตเป็นส่วนสำคัญของสมการนี้ หากไม่ได้รับการสนับสนุนด้านความเป็นอยู่ที่ดีทางอารมณ์และจิตใจ บุคคลและครอบครัวจะตกอยู่ภายใต้แรงกดดันในชีวิตประจำวัน นั่นเป็นเหตุผลที่เราลงทุนในโปรแกรมเฉพาะทาง เช่น Talk It Out ซึ่งให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายแก่ผู้ที่ต้องการมากที่สุด การเข้าถึงชุมชนที่เปราะบางด้วยการดูแลที่สามารถเข้าถึงได้ เราไม่ได้แค่เติมเต็มช่องว่างเท่านั้น แต่เรากำลังวางรากฐานสำหรับชีวิตที่เข้มแข็งและยืดหยุ่นมากขึ้น”

Theodoric Chew ซีอีโอและผู้ก่อตั้งร่วมของ Intellect กล่าวว่า “การทำงานของเรากับ Prudence Foundation ถือเป็นก้าวสำคัญในการสร้างแหล่งข้อมูลและโซลูชันด้านสุขภาพจิตที่ทุกคนเข้าถึงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับชุมชนที่เปราะบางและมีความเสี่ยง ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี ความเชี่ยวชาญทางคลินิกของเรา และเครือข่ายภาคสนาม เราจึงสามารถมอบการดูแลที่มีความหมายให้กับผู้ที่ต้องการมากที่สุดได้ในลักษณะที่ปรับขนาดได้ เฉพาะพื้นที่ และยั่งยืน”

ในฐานะองค์กรระดับ 1 ในเกณฑ์มาตรฐานด้านสุขภาพจิตขององค์กร CCLA ประจำปี 2025 Prudential ยังคงมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีด้านสุขภาพจิตในสถานที่ทำงานและชุมชน สำหรับองค์กรที่สนใจสนับสนุนความต้องการด้านสุขภาพจิตของชุมชนผ่านโครงการนี้ โปรดติดต่อ ที่ prudencefoundation@prudential.com.hk