ตลาดประกันเอเชียเจอแรงกดดัน เคลมซับซ้อนพุ่ง/ลูกค้าคาดหวัง“เร็ว ชัด คุ้ม”

โดยเฉพาะในเรื่องการแจ้งเหตุล่วงหน้า การกำหนดบทบาทความรับผิดชอบ และการตั้งกรอบเวลาการชดเชยที่สมเหตุสมผล