มาดูกัน “Top 5” บริษัทประกันสุขภาพครองใจชาวอเมริกัน

Credit Photo: https://vator.tv/

 

ปัจจุบันเราพูดได้ว่า ธุรกิจหลากหลายประเภทมีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง ไม่เว้นแม้แต่ “บริษัทประกัน” ประเภทต่างๆ ทั้งงัดโปร อัดแคมเปญต่างๆ เพื่อจูงใจให้ลูกค้าตบเท้าเข้าเป็นสมาชิกได้ตามเป้า

“สหรัฐอเมริกา” ในฐานะที่เป็นประเทศมหาอำนาจทางเศรษฐกิจโลก ซึ่งเป็นหนึ่งในชาติที่มีกำลังซื้อมหาศาล ดังนั้นก็น่าสนใจว่า ประกันสุขภาพของบริษัทไหนที่จะครองใจชาวอเมริกันได้ โดยรายงานของ “Investopedia” ได้จัดทำการสำรวจจากชาวอเมริกันเกี่ยวกับบริษัทประกันสุขภาพกว่า 900 ราย ที่ได้รับความนิยมและทำการแข่งขันกันอย่างดุเดือดในสมรภูมิรบแห่งนี้

ทั้งนี้ จำนวนผู้ที่ตอบแบบสำรวจเป็นชาวอเมริกาทั้งหมด 250,000 คน โดยเป็นการตอบคำถามการแสดงความคิดเห็นผ่านเว็บไซต์ของ Investopedia ซึ่งใช้เกณฑ์การให้คะแนนโดยรวม ดังต่อไป 1.การครอบคลุมโรคการรักษา 2.เงื่อนไขหรือกฎระเบียบที่พึงพอใจ รวมไปถึงราคาเบี้ยประกันสุขภาพ และ 3.การให้บริการก่อน-หลังของเจ้าหน้าที่ฝ่ายกรมธรรม์

สำหรับผลการสำรวจครั้งนี้ได้ข้อสรุปเกี่ยวกับ “ท็อป 5” ของบริษัทประกันสุขภาพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหรัฐ ณ วันที่ 19 พ.ย.ที่ผ่านมา ดังต่อไป 1.Aetna ซึ่งชาวอเมริกาส่วนใหญ่ที่ตอบแบบสำรวจชี้ว่า เป็นบริษัทประกันสุขภาพที่ดีที่สุดด้านการให้สิทธิประโยชน์ในการรักษาพยาบาล ครอบคลุมหลายโรคที่เกิดขึ้นได้บ่อยๆ เช่น โรคไข้หวัดสายพันธ์ต่างๆ 2.Blue Cross/Blue Shield ผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่า เป็นประกันสุขภาพที่ดีที่สุดสำหรับการครอบคลุมการรักษาทั่วประเทศ ซึ่งโรงพยาบาลแต่ละแห่งทั่วประเทศสามารถเชื่อมข้อมูลผู้ใช้บริการได้ง่ายที่สุด

3.Cigna ขึ้นชื่อว่าเป็นประกันสุขภาพที่ครอบคลุมทั่วโลกมากที่สุดเมื่อเทียบกับบริษัทคู่แข่งอื่นๆ ซึ่งผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่า ประกันสุขภาพของซิกน่า เหมาะสำหรับคนที่ชอบเดินทางข้ามโลกอยู่บ่อยๆ 4. Humana ซึ่งผู้ตอบแบบสอบถามมองว่าเป็นประกันสุขภาพที่ครอบคลุมการรักษาแบบ 360 องศา หมายความว่าครอบคลุมโรคต่างๆ มากมาย และอันดับที่ 5 ได้แก่ Kaiser Foundation Health Plan บริษัทประกันภัยที่ไม่แสวงหาผลกำไรของอเมริกัน ซึ่งเป็นขวัญใจของกลุ่มผู้มีรายได้น้อยในสหรัฐ เพราะเบี้ยประกันสุขภาพมีราคาที่ถูกมาก

ทั้งนี้ สิ่งที่ผู้อ่านตระหนักได้จากการสำรวจดังกล่าวนี้ก็คือ ไม่ว่าจะเป็นประเทศมีกำลังซื้อมากแค่ไหนบนโลกใบนี้ แต่ธรรมชาติมนุษย์ส่วนใหญ่มักจะอยากได้สิ่งที่ถูกและคุ้มค่าเสมอ ยิ่งธุรกิจประกันสุขภาพหรือประกันประเภทอื่นๆ ก็ตาม ยิ่งต้องคิดให้เยอะหลายปัจจัย ทั้งการหั่นราคาเพื่อสามารถแข่งขันได้และบริษัทยังทำกำไรได้, การบริการที่ครอบคลุมโรคอย่างที่โปรโมต หรือแม้แต่การที่ลูกค้าต้องติดต่อพนักงานกรมธรรม์ได้ง่ายและเร็ว สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นเรื่องจำเป็นที่มองข้ามไม่ได้เลย หากต้องการขึ้นเป็นบริษัทชั้นนำในวงการธุรกิจของตนเอง

 

 

เพิ่มเราเป็นเพื่อนได้แล้ววันนี้!.... เพิ่มเพื่อน