Spy Man จันทร์ที่ 30 ส.ค. 64

กราบสวัสดีคร้าบ…มิตรรักแฟนคลับขาประจำสื่อ INN Why กับคอลัมน์เกาะติดความเคลื่อนไหวคนแวดวงการก็อสซิปประกันภัย….กับเรื่องราวหลากหลายแง่มุมที่มาจาก “คนใน” กระซิบแผ่วผ่านมาให้ฟังกัน…รู้ไว้ใช่ว่า!! อย่างน้อยก็เป็น “ข้อมูล” เก็บไว้ในคลังรับรู้ของสมอง…วันหนึ่ง!! หรือวันนี้!! ท่านก็อาจคิดถึงเรื่องเล่าเหล่านี้ว่า…เอ้อนะ…เป็นอย่างนี้ แล้วจะเป็นอย่างไร แล้วก็น่าจะเป็นมู๊ฟเม้นท์ที่ทำให้เห็นภาพของอุตสาหกรรมได้ว่าเป็นกันมาและจะเป็นกันไปอย่างไร…นะคร้าบ!!

รอบสัปดาห์นี้ตรงกับวันจันทร์ที่ 30 สิงหาคม 2564 กับ Spy Man ที่เกาะติดกระแสคนในวงการมาเล่าสู่กันฟังต่อเนื่องไม่ขายหาย…ไปเริ่มกันเลยกับสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นเมื่อสัปดาห์ก่อน…มีผู้คนหลังไมค์เข้ามา “เม้นท์” ถึงบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง…หลังจากสื่อ INN Why TV ได้นำเสนอเรื่องราวการ “เพิ่มทุน” ของบริษัทแห่งนี้ไปเมื่อปีก่อน…แต่วันนี้คอนเท้นท์นั้นเป็นที่ฮ๊อตของ “ลูกค้าโควิด” พากันเข้ามาเม้นท์…แบบถามหา CEO ให้รีบจ่ายสินไหมกันเลยทีเดียว

เพียงข้ามวัน…บริษัทแห่งนี้ก็กลายเป็นข่าว…ว่ามี “ลูกค้าโควิด” รวมตัวกันกว่า 600 คนบุกบริษัท…ทวงค่าสินไหม “เจอ จ่าย จบ” คนละ 100,000 บาท กันอลหม่าน!!…ภาพถูกนำมาโพสต์ต่อกันอย่างร้อนแรงในโซเชียลเมื่อปลายสัปดาห์ก่อน…เรื่องนี้ “ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ” เลขาธิการ คปภ. แห่ง “สำนักงาน คปภ.” คงนิ่งๆ ไม่ได้แล้วหล่ะว่า…การณ์นี้มันจะ “ประวิงสินไหม” หรือไม่อย่างไร…เพราะหลังไมค์มีคนไลน์แจ้งมาว่ามีผู้รอกว่า 5 พันคน

เดือดร้อน!! เพราะผู้เอาประกันโควิด-19 กลุ่มนี้และมีอีกหลายกลุ่มที่กำลังตามติดค่าสินไหมจากบริษัท…ต่างบอกว่ากำลังเดือดร้อน…เพราะตกงาน!! พอมาติดโควิด-19 ก็คิดว่าจะได้เงินเยียวยาตามเวลา…แต่ปรากฎว่า…บริษัทมีการชะลอๆๆ…แบบอ้างเลยว่า…คนเคลมเยอะ…ทำเคลมไม่ทัน!! ซึ่งก็กลายเป็นโจทย์ใหญ่ของแต่ละบริษัทไปหละที่จะไปแก้ปัญหากันอย่างไร…ด้วยลูกค้าคงไม่ได้มานั่งคิดในมุม “คนทำงาน” แต่ CEO ก็ต้องมองให้รอบตัวล่ะคร้าบบบ

ไปว่ากันอีกเรื่อง!! ที่เกี่ยวเนื่องกับ “โควิด-19” นี่หละ…จากเรื่องราว “คนใน” แวดวงประกันภัยทั้งประกันชีวิต และวินาศภัย…ต่างพากันกระซิบกระซาบทาบทามกระแสมาตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา…หลัง “สำนักงาน คปภ.” เรียกเชิญผู้บริหารแต่บริษัทและนายหน้า ตัวแทน เข้าร่วมประชุมออนไลน์…แจ้งให้ทราบเรื่องใหญ่!! จะจัดงานแสดงสินค้าออนไลน์แบบสุดไฮเทค “กลุ่มประกันภัย” ครั้งแรก..THAILAND INSURTECH FAIR 2021 ขึ้นช่วงปลายตุลาฯ นี้

เหมือนจะเป็นที่น่าตื่นเต้น!!…แต่ในห้วงเวลานี้เอาเข้าจริงๆ “ในใจ” ของเหล่าผู้บริหารบริษัทเหมือนจะรู้สึกไม่ต่างกัน…แบบว่า…เอาอีกแล้วตู!!…คล้ายจะหายใจไม่ออกมันมีอะไรไม่รู้มาจุกอยู่ตรงคอหอย!!…แบบกลื่นไม่เข้าคายไม่ออกกับสิ่งที่ “ต้อง” ให้ความร่วมมือ “ซื้อบูธออนไลน์” ในราคาที่ค่อนข้างหูฉี่ (ยามนี้นะ) เริ่มกันที่บูธเล็กสุด 65,000 บาท สูงสุดสำหรับบริษัทใหญ่ๆ ที่หน้าตามีไว้โชว์ก็ราวๆ 650,000 บาท ล่ะคร้าบ

”น้องเล็ก” รายหนึ่ง…ระบายความอัดอั้นตันอุราผ่านมาทาง Spy Man ว่า…ของผมนะ…จำใจล่ะคร้าบ…เพราะกำลังขอเข้ารับรางวัลประกันภัยดีเด่นประจำปี 2564 นี้…ซึ่งก็ไม่ได้จัดพร้อมกับงานมหกรรมออนไลน์ครั้งนี้แต่จะไปจัดช่วงเดือนพฤศจิกายนโน้นแทน…ก็เลยเลือกลงบูธเล็กสุดไป!!…น้องเล็กรายนี้ มีความกังวลหล่ะคร้าบว่า…ผมไม่รู้ว่าคนจะเข้ามาดูสินค้าของผมในโลกออนไลน์ที่จัดขึ้นนี้มากน้อยแค่ไหน..แล้วคนไทยจะมีใครกล้าจ่ายซื้อประกันฯ เป็นหมื่นๆ บาทผ่านออนไลน์รึป่าว…น่าจะไม่เหมือนต่างประเทศหรอก…ไม่รู้วันนี้ คปภ.คิดอะไร!!

คำว่าคิดอะไร!!…เลยกลายเป็นประเด็นขึ้นมาล่ะคร้าบ…เพราะไปสอดคล้องกับ “พี่กลาง” และ “พี่ใหญ่” ที่มีเสียงออกมาประมาณว่า…เหนื่อย!! กับโควิด-19 ขนาดต้องร้องขอให้ “สำนักงาน คปภ.” ช่วยเหลือ!!…แบบผ่อนผันมาตรการที่ใช้บังคับอยู่ในเวลานี้ลงบ้าง…โดยเฉพาะเรื่อง “เงินสำรอง” ที่หลายๆ บริษัทน่าจะกำลังเป็นกังวลอยู่…ว่าจะได้ตามมาตรฐานอัตราส่วนความเพียงพอของเงินกองทุน หรือ Capital Adequacy Ratio (CAR) ของคปภ.รึป่าว

แล้วยังมีอีกหลาย “ประเด็น” ที่มีสะท้านผ่านเข้ามา…หลักๆ สุดท้ายๆ ก็คือ…ระยะนี้ เงินเข้าก็น้อย เงินออกยังเท่าเดิม…แทบยังต้องมารบรากับกฎระเบียบมาตรการที่จะขยายธุรกิจในรูปแบบต่างๆ อีก…มันสุดจะวิกฤต มันสุดจะทนฝ่ามรสุมกันแล้ว…คปภ.น่าจะ “เห็นใจ” บ้างว่าง้าน…ลด ชะลอ หยุด “เงินสมทบ” ชั่วขณะจะดีมั๊ย!! อ้าวคร้าบไปถึงโน้นกันเลย…เอาซะแล้ววววว!!

สุดท้าย…ก็มีต่อท้ายมาอีกว่า…ถ้าจะต้องจัด THAILAND INSURTECH FAIR 2021 จริงๆ…ขอความเห็นใจจาก คปภ.ช่วยรับผิดชอบ “ค่าอีเว้นท์” เองทั้งหมดแล้วก็ยอมแง้มกระเป๋าควัก “จัดงานฟรี” ให้ทุกคนไปร่วมงานกันแทนจะดีมั๊ย??…เพราะจะเป็นขวัญกำลังใจ…(มากกว่าทำให้เสียขวัญ) สำหรับทุกคนในอุตสาหกรรม ที่กำลังฮึดสู่ฝ่าวิกฤตโควิด-19 ครั้งนี้ให้ไปกันได้อย่างตลอดรอดฝั่งหล่ะคร้าบ…จะดีกว่าละมั๊ยคร้าบ!!…การบ้านคนคปภ.อีกคร้าบ สวัสดี!!