Insure World : มาเลย์ป่วน!ปมขึ้นเบี้ยประกันสุขภาพ รัฐสภาจัดประชาพิจารณ์หลังประชาชนแห่ร้อง

มาเลเซียป่วน!ปมขึ้นเบี้ยประกันสุขภาพบานปลาย กระทบหนักประชาชนเดือดร้อนถ้วนหน้า คณะกรรมาธิการตรวจสอบบัญชีสาธารณะ (Public Accounts Committee :PAC) รัฐสภามาเลเซียเปิดเวทีประชาพิจารณ์ สางปัญหาทันควัน หลังประชาชนแห่ร้อง เบี้ยแพงขึ้น 30-50% บางรายเจอแพงขึ้นเกิน 200%! พร้อมถกปมค่ารักษาโรงพยาบาลเอกชนแพง

เว็บไซต์ AsiaInsuranceReview รายงานข่าวสถาณการณ์ประกันสุขภาพในมาเลเซียว่า ประเด็นการปรับขึ้นเบี้ยประกันภัยสุขภาพในมาเลเซียส่งผลกระทบต่อประชาชนได้รับความเดือดร้อนอย่างหนัก ทางคณะกรรมาธิการตรวจสอบบัญชีสาธารณะ (Public Accounts Committee :PAC) ของรัฐสภามาเลเซียจึงตัดสินใจจัดประชาพิจารณ์ (public hearings )ประเด็นดังกล่าวขึ้น

ถือเป็นครั้งแรกที่ PAC จะจัดประชาพิจารณ์แบบเปิดเผยเกี่ยวกับการปรับขึ้นเบี้ยประกันภัยสุขภาพ ประกันภัยตะกาฟุล( takaful ) รวมถึงค่ารักษาพยาบาลโรงพยาบาลเอกชน โดย PAC จะจัดประชาพิจารณ์ 2 ครั้งที่เมืองปีนังและกัวลาลัมเปอร์

โดยการประชาพิจารณ์ที่จะจัดขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์นี้ จะเปิดรับฟังความคิดเห็นของประชาชนและการอภิปรายเกี่ยวกับค่ารักษาพยาบาลโรงพยาบาลเอกชนที่เพิ่มขึ้น , เบี้ยประกันภัยสุขภาพและประกันภัยตะกาฟุลที่เพิ่มขึ้นและผลกระทบต่อระบบการดูแลสุขภาพของรัฐ ซึ่งตามข้อร้องเรียนที่ PACได้รับพบว่า เบี้ยประกันภัยสุขภาพเพิ่มขึ้นถึง 30%-50% แม้ว่าธนาคารกลางมาเลเซีย (BNM) จะกำหนดเพดานไว้ที่ 10% ก็ตาม

PAC ยอมรับในแถลงการณ์ต่อสื่อมวลชนว่า ประชาชนส่วนใหญ่ไม่พอใจกับการขึ้นค่ารักษาพยาบาลโรงพยาบาลเอกชนและเบี้ยประกันสุขภาพที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างไม่สามารถควบคุมได้ แม้ว่า PAV จะยินดีกับความพยายามของรัฐบาลและธนาคารกลางมาเลเซียในการจำกัดการขึ้นเบี้ยประกันภัยสุขภาพและประกันภัยตะกาฟุลก็ตาม แต่ปัญหาดังกล่าวต้องการการแก้ไขในระยะยาว

ตามแถลงการณ์ของ PAC เพื่อสนับสนุนการปฏิรูประบบประกันสุขภาพเอกชน ทาง PAC มีเป้าหมายที่จะดำเนินการสอบสวนอย่างครอบคลุมโดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดและความคิดเห็นจากประชาชน

ในคำสั่งของธนาคารกลางมาเลเซียเมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2567 ได้จำกัดการขึ้นเบี้ยประกันภัยสุขภาพและประกันภัยตะกาฟุลแบบรายปีไว้ที่ 10% สำหรับผู้ถือกรมธรรม์ส่วนใหญ่ เพื่อตอบสนองต่อความไม่พอใจของประชาชนเกี่ยวกับการขึ้นเบี้ยประกันภัยสุขภาพที่สูงลิ่ว โดยบางกรมธรรม์เบี้ยประกันภัยปรับเพิ่มขึ้นเกิน 200%

นอกจากนี้ คำสั่งดังกล่าวยังกำหนดให้บริษัทประกันภัยและบริษัทประกันภัยตะกาฟุลกระจายการขึ้นเบี้ยประกันภัยสุขภาพเป็นเวลาสามปี

แถลงการณ์ของ PAC ยังเน้นย้ำว่า ความคิดเห็นของประชาชนจะได้รับการรับฟังอย่างเปิดเผยและรวมอยู่ในรายงานก่อนจะนำเสนอต่อรัฐสภา ซึ่งภายหลังการจัดประชาพิจารณ์แล้ว PAV จะจัดการประชุมแบบปิดภายใต้ Dewan Rakyat Standing Order 85 โดยเชิญผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักจากกระทรวง หน่วยงาน และผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมเข้าร่วมประชุม

“PAC ขอเชิญทุกคน รวมถึง (และไม่จำกัดเฉพาะ) ผู้ร้องเรียนต่อบริษัทประกันภัยและโรงพยาบาลเอกชน ผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัย ตัวแทนสมาคมผู้บริโภค ตัวแทนประกันภัย ผู้บริหารโรงพยาบาลเอกชน ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ เจ้าหน้าที่โรงพยาบาล บริษัทเภสัชกรรม องค์กรพัฒนาเอกชน นักวิชาการ และผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ”

การประชาพิจารณ์ทั้งสองครั้งจะดำเนินรายการโดย Sim Tze Tzin หนึ่งในกรรมาธิการฯ( PAC )และ Bayan Baru สมาชิกรัฐสภา ซึ่งได้เปิดช่องทางสาธารณะสำหรับการร้องเรียนเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลที่เพิ่มขึ้น โดยช่องทางดังกล่าวได้รับเรื่องร้องเรียนประมาณ 300 เรื่อง โดยเรื่องร้องเรียนส่วนใหญ่เกี่ยวกับเบี้ยประกันภัยที่ปรับเพิ่มขึ้นสูงลิ่ว ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้เกษียณอายุและบุคคลที่ป่วยเป็นโรคไม่ติดต่อ อาทิ โรคมะเร็ง เป็นต้น ส่วนปัญหาอื่นๆ ได้แก่ ความแตกต่างของราคาค่ารักษาพยาบาลระหว่างผู้ป่วยที่ทำประกันและผู้ป่วยที่ไม่ได้ทำประกัน รวมถึงค่าใช้จ่ายโรงพยาบาลเอกชนที่สูงเกินไป เป็นต้น