ตะลึง!ธุรกิจฟิลิปปินส์สูญรายได้กว่า 2.6 ล้านล้านบาทจากภัย “โกง-หลอกลวง” หนุนดีมานด์”ประกันการเงิน–ไซเบอร์”พุ่ง

เว็บไซต์ AsiaInsuranceReview รายงานข่าวว่า บริษัทในฟิลิปปินส์เผชิญการสูญเสียรายได้รวม ประมาณ 4 ล้านล้านเปโซ (ประมาณ 71.43 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 2.6 ล้านล้านบาท) จาก“การฉ้อโกง” และ “การหลอกลวง” ในปีที่ผ่านมา ซึ่งอาจส่งผลให้ธุรกิจประกันภัย โดยเฉพาะประกันภัยทางการเงิน( Financial Lines) และประกันภัยไซเบอร์( Cyber Insurance )ที่มีความคุ้มครอง “Social Engineering” และ “Crime Extension” ได้รับความสนใจเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

รายงานล่าสุดจาก TransUnion Philippines ระบุว่า ผู้บริหารธุรกิจในฟิลิปปินส์สูญรายได้เฉลี่ย 6% ของรายได้ต่อปี จากกรณีทุจริตในปีที่ผ่านมา  แม้จะต่ำกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่อยู่ที่ 7.7% แต่ก็ถือว่ายังอยู่ในระดับสูงและมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น

ประเภทของการฉ้อโกงที่สร้างความเสียหายสูงสุด คือ First-party fraud (การปลอมแปลงข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ส่วนตน) คิดเป็น 25% ของความสูญเสียทั้งหมด และ Scam หรือ authorised fraud (การหลอกลวงที่ผู้เสียหายยินยอมทำธุรกรรม) อีก 25%

ทั้งนี้ ฟิลิปปินส์ถูกจัดให้เป็นประเทศที่มี “การปลอมแปลงข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ส่วนตน” สูงที่สุดในบรรดาประเทศที่สำรวจ โดยอยู่เหนือกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 16%

ผลสำรวจยังพบว่า ราว 70% ของผู้บริหารธุรกิจในฟิลิปปินส์ ระบุว่ามี “ความกังวลอย่างมาก” ต่อผลกระทบจากการฉ้อโกงต่อธุรกิจของตน โดยตัวเลขนี้ทำให้ฟิลิปปินส์อยู่ในอันดับ 3 ของโลก รองจากสหรัฐอเมริกา (89%) และอินเดีย (82%)

รายงานนี้อ้างอิงจากข้อมูลภายในของ TransUnion และการสำรวจความคิดเห็นผู้บริหารธุรกิจใน 6 ประเทศ รวมถึงผู้บริโภคใน 18 ภูมิภาคทั่วโลก โดยพบว่าความสูญเสียทางการเงินมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและรูปแบบการฉ้อโกงมีความซับซ้อนและหลากหลายมากขึ้น

Yogesh Daware   ประธานเจ้าหน้าที่การพาณิชย์ TransUnion Philippines  กล่าวว่า “ผลกระทบทางการเงินจากรายงาน Top Fraud Trends ครั้งล่าสุดนี้น่าตกใจอย่างมาก  องค์กรจำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีจากการรับมือแบบเฉพาะหน้าไปสู่กลยุทธ์เชิงรุกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อให้สามารถรับมือกับภัยคุกคามที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา และสร้างความเชื่อมั่นในทุกขั้นตอนของวงจรลูกค้าได้อย่างยั่งยืน”

เพิ่มเราเป็นเพื่อนได้แล้ววันนี้!....