HOW TO เข้าใจลูกค้ายุคDigitalกับธุรกิจท่องเที่ยว

ปัจจุบันพฤติกรรมการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ธุรกิจควรหันมาเน้นทำ Product แบบเจาะลึกเฉพาะกลุ่มมากขึ้น เมื่อก่อนเราเคยทำตลาดแบบจัด Product เสนอให้ลูกค้า แต่มาวันนี้ลูกค้าเปลี่ยนมาเป็นผู้กำหนดเราแทน